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Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Link auf die Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr/- Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Die Möglichkeit, Beschwerden über die ODR - Plat tform einzureichen, läuft am 20. März 2025 aus, und die Plattform selbst wird am 20. Juli 2025 außer Betrieb genommen.